Discussion:
Freigegebenes Postfach - Zugriff funktioniert nicht immer
(zu alt für eine Antwort)
Karin Walisch
2005-08-22 10:16:02 UTC
Permalink
Hallo,

Hab die Anfrage schon mal deponiert, jedoch leider keine Antworten erhalten,
die mir weiter geholfen hätten. Da der Fehler wieder vermehrt auftritt,
probier ich´s noch einmal.

Client: WinXP SP2; Outlook 2003 SP1 (im Cache Mode)
Server: Exchange Server 2003 SP1

Unsere User besitzen ein persönliches Postfach als auch teilweise Zugriff
auf andere Postfächer. Andere Postfächer werden über die Ordnerliste
eingesehen. Dies funktioniert meistens. Jedoch kommt es vereinzelt bei Usern
vor, dass dieser Zugriff nicht funktioniert.

Entweder kann das Postfach nicht in seine Unterordner aufgesplittet werden
oder wenn in der Ordnerstruktur zur Gänze sichtbar, kann nicht auf einzelne
Ordner zugegriffen werden. Meldungsfenster, dass Zugriff nicht erlaubt oder
Clientvorgang fehlgeschlagen.

Der Fehler tritt sporadisch auf, ist nicht reproduzierbar und ich konnte
bisher auch nicht feststellen unter welchen Bedingungen er auftritt.

Nach folgenden Massnahmen funktionierts wieder, jedoch auch nicht auf Dauer:
- Outlook beenden / neu anmelden
- im Outlook Anmeldeprofil das zusätzliche Postfach entfernen / neu hinzufügen
- gesamte Outlook Anmeldeprofil löschen / neu anlegen

Da dies keine Dauerlösung sein kann, bin ich über jeden Hinweis zur
Fehlerbeseitigung dankbar.

lG. Karin
Martin Stolz
2005-08-22 14:36:16 UTC
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Post by Karin Walisch
.....
- Outlook beenden / neu anmelden
- im Outlook Anmeldeprofil das zusätzliche Postfach entfernen / neu hinzufügen
- gesamte Outlook Anmeldeprofil löschen / neu anlegen
Hallo Karin,

Du hast ein Postfach auf der oberen Instanz in OL berechtigt mit "Ordner
sichtbar" - Dann hast Du einzelne Unterordner z.B. Kalender mit "Lesen" oder
"Ändern bzw. Schreiben" berechtigt. Dannach hast Du das Postfach beim
Vertreter unter "zusätzliche Postfächer" hinzugefügt. Jetzt siehst Du am
Outlook das komplette Postfach darunter ABER NUR den KALENDER und ggf. andere
Ordner die freigegeben worden sind?!

Beim Zugriff kommt eine Fehlermeldung?
"Clientvorgang fehlgeschlagen" = Server antwortet nicht in angemessener Zeit!
Checke mal am Client DNS und Namensauflösung!!!

--
Martin Stolz
http://www.msoutlookfaq.de
http://www.kivbf.de
Karin Walisch
2005-08-23 13:30:02 UTC
Permalink
Hallo Martin,

ich sehe alle berechtigten Ordner in der Ordnerliste angezeigt, der Zugriff
funktioniert auch, meistens. kommt nur hin und wieder vor (Ursache ???), dass
wenn man auf einen solchen Ordner zugreift die Fehlermeldung kommt. schliesst
man Outlook (eine der Behebungsmassnahmen) und startet es neu, funktioniert
der Zugriff reibungslos. kann somit weder an den Berechtigung, noch am DNS /
Namensauflösung liegen, da Anwender immer am gleichen PC im gleichen System
arbeitet. Wenn ohne Cache Mode gearbeitet wird, funktionierts reibungslos.
Schaut aus als wenn sich der Cache Mode da irgendwie verrennt, keiner weiss
warum. Wir haben über 2000 Anwender und das Problem tritt auch nur vereinzelt
auf. Komm einfach nicht weiter!!!!

Gruß Karin
Post by Martin Stolz
Post by Karin Walisch
.....
- Outlook beenden / neu anmelden
- im Outlook Anmeldeprofil das zusätzliche Postfach entfernen / neu hinzufügen
- gesamte Outlook Anmeldeprofil löschen / neu anlegen
Hallo Karin,
Du hast ein Postfach auf der oberen Instanz in OL berechtigt mit "Ordner
sichtbar" - Dann hast Du einzelne Unterordner z.B. Kalender mit "Lesen" oder
"Ändern bzw. Schreiben" berechtigt. Dannach hast Du das Postfach beim
Vertreter unter "zusätzliche Postfächer" hinzugefügt. Jetzt siehst Du am
Outlook das komplette Postfach darunter ABER NUR den KALENDER und ggf. andere
Ordner die freigegeben worden sind?!
Beim Zugriff kommt eine Fehlermeldung?
"Clientvorgang fehlgeschlagen" = Server antwortet nicht in angemessener Zeit!
Checke mal am Client DNS und Namensauflösung!!!
--
Martin Stolz
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